Гарантія якості та сервісне обслуговування

Гарантійні зобов'язання

На всі нові музичні інструменти, придбані в магазині LVmusic, поширюється офіційна фабрична гарантія від виробника терміном від 12 до 24 місяців.

Оригінальна заводська комплектація

Кожен інструмент постачається в оригінальному фірмовому пакуванні заводу-виробника з усіма сертифікатами, паспортами та фабричною комплектацією. Перед відправкою ми перевіряємо цілісність фабричного пакування та комплектність поставки.

Повернення та обмін

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, пломб та оригінальної упаковки.

Зверніть увагу: тростини у відкритій упаковці та вживані мундштуки належать до категорії предметів особистої гігієни і згідно із законодавством обміну та поверненню не підлягають.